企點電話的外呼方式有哪些？
企點客服分為兩種，一種是在線客服，而另外一種則是電話客服，雖然現在電話客服可能并不是經常用到，但是，一些行業依舊需要通過電話的方式來實現營銷的目的，那么，企點電話的...
騰訊企點呼叫中心如何使用企點電話管理客戶？
當員工覺得客戶是目標客戶，或具有一定意向的客戶時，可以將客戶添加至客戶庫。而客戶管理就是客戶入庫前的準備工作，也是管理客戶的一些規則。1）上傳CSV：支持客戶信息歸整至...
騰訊企點電話客服的強大功能和作用
企點電話客服系統具有通話體驗提示音、全自動化質檢、SIP硬電話機等功能，支持客服坐席通過客戶端，直接操作并執行自動轉接服務；支持新增提示語，當坐席來電時智能提醒感知已...
騰訊企點電話套餐資費說明和續費注意事項
騰訊系企業產品一般都是需要付費購買才能使用，不像個人QQ和微信那樣可以免費申請使用，騰訊企點產品都是專為企業精心打造量身定制，比如企點客服、企點營銷、企點協同等系列產...
企業如何通過企點電話系統來優化資源配置
企點電話系統說白了就是一種電話營銷系統，簡稱電銷系統，專為電話營銷型企業量身打造。企點電話作為騰訊公司重點研發的系統之一，擁有來電彈屏、一鍵呼入呼出、雙向通話錄音、...
企點電話中的機器人客服如何進行公眾號接入
企點電話是騰訊企點系列產品中備受企業喜愛的一大系統之一，擁有強大的電話營銷和在線接待功能，當人工客服比較忙的時候，還可以使用機器人電話客服來服務客戶，有效緩解客服的...
如何查看企點電話智能客服系統中的實時數據與歷史數據
騰訊企點產品擁有強大的數據庫和客戶庫管理中心，特別適合互聯網企業和電子商務公司等，幫助企業挖掘海量QQ用戶，通過企點客服營銷工具，獲取更多的潛在客戶，并不斷完善客服跟...
騰訊企點電話的數據報表功能對企業有什么用
騰訊企點相信很多的企業老板都不陌生，而且現在有愈來愈多的企業用戶購買使用企點，企點電話客服作為其中的一大系統，具有很強的網絡營銷多渠道全方位獲取客戶的能力，通過智能...
企業如何用騰訊企點電話客服系統提升銷售業績
隨著互聯網+大數據時代的快速發展，企業也面臨著經營模式的轉型，改變傳統的營銷方式，開始尋找新的發展商機，尋找新的營銷渠道和營銷工具，而騰訊企點服務就是專為企業打造...
如何使用騰訊企點電話云呼叫系統減少運營成本
營銷QQ升級為企點客服后新增了云呼叫中心系統，非常適合用于各大企業的電銷團隊，而且很多電銷型企業在選擇使用企點電話客服系統之后，不僅可以幫助電銷人員提升外呼效率，幫助...
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